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生活就是這麼廢 Life is Wonderful

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bank blur business buy

沒了信用卡

Posted on Wednesday, October 13, 2021 7:16 pmWednesday, October 13, 2021 7:16 pm by 魔鬼小編

在美國,幾乎人人都有信用卡,而且不止一張,我自己就有三張。美國經濟是鼓勵消費,先花未來錢。三張信用卡中,一張是Visa,一張是Amex,一張是Mastercard。據說Visa要店方付的手續費較Amex高,所以一些店只會收Visa,不收Amex。哪張積分高我也沒注意,之所以有三張是因為用法不同。

網上購物我是Amex,Visa只在去實體店時用,例如超市,至於Mastercard,只用來買地鐵月票。這樣分開的話,就清楚知道自己的消費帳目了。

銀行給你信用卡,除了想你消費,最想是你欠債,然後坐收利息。但我是良好市民一名,每期帳單都準時付款,從不拖欠。以前有位經濟學老師跟我說,死時要欠二百萬債務,這樣才賺盡人生。「以前」是幾十年前,換算是現在,恐怕要欠二千萬才好去死了。我最怕欠人家東西,所以絕不會欠下一屁股債才去死。

三張信用卡一直相安無事,怎料兩個月前收到銀行的通知,說要在十月把我的Amex卡轉為Visa卡,到時會給我寄新的信用卡。

那張Amex是專門用來網上購物的,影響甚大,銀行只說會寄新卡來,卻沒有說新卡的號碼。回心一想,當然不會在信中透露,說了也沒有用,因為要在網上購物,還要有信用卡背後的安全密碼,沒密碼,有號碼也沒用。

於是我就安心地等郵件,等到十月初,Amex卡的截數日了,仍未收到新卡。那就比較麻煩了,因為舊卡不曉得可不可以用,很多想買的東西都卡在腦裡,沒敢買。

等啊等,終於等來了Amex的月結單,一看,奇怪,消費帳目是對的,但信用卡號碼卻不對,原來銀行已把我在九月用舊卡的網上消費全轉到新Visa卡月結單上。

咦,那是不是新卡已在路上,我在十月仍可以用舊卡在網上購物呢?

要找答案,就要打電話給銀行信用卡客戶服務部,幸好這個星期休假,閒賦在家,時間就是這麼花的。

「對不起,今天客戶線路非常繁忙,請耐心等候。」

一撥通電話,自動核對完身份後,就聽到這句話,心裡馬上一沉。

等了十五分鐘,終於等到有一把女聲招呼我。我肯定是人,不是機器人後,就開始問對方問題了。

結果,這位客戶服務小姐卻要再核對我的身份,才能幫我查信用卡的去向。

我說:「沒問題,你需要什麼資料核對身份?」

對方說:「可以給我一個你名義下的手機的號碼嗎?我現在給你發短信確認身份。」

大家可以想像我即時已完全黑臉了。

「可以發去電子信箱嗎?」我提議。

對方查了一下說:「但你的帳戶沒有登記電郵地址。」

「但現在怎麼辦?我給你出生日期和社安卡號碼。」

跟着對方說:「如果不能核對身份,那只能打開公共目錄看了。」

我不明白公共目錄和「私下」查閱有什麼不同,再等了五分鐘,對方忽然說:「不用核對身份了。我將你的問題轉給另一位同事幫你吧。」

說完她掛了我電話,耳邊響起一串不斷重覆的音樂,等了十五分鐘,卒之又等到另一把男聲幫我了。

我問:「請問你是客戶服務部嗎?我有這個問題……我到底是不是在等新卡寄來前,仍可以用舊信用卡?」

男聲說:「噢,你好,我是XX,不是客戶服務部,我是信用卡部的,你的問題不是我管的,我也不知道為何會轉到我這裡來。」

我拿着電話氣到不出聲。

男聲說:「不好意思,雖然我不能直接幫你,但我可以給你找客戶服務部。你等等,不要收線。」

於是,又再等了十五分鐘,這位男士非常好人,期間不時插嘴跟我報告:「仍在找人,不好意思,他們很忙。」

最後等到一位叫奧斯卡的服務員:「很抱歉,讓你久等。我們會儘快把新卡寄給你。」

我又重覆老問題:「那我到底是不是在等新卡寄來前,仍可以用舊信用卡在網上購物?」

奧斯卡同學說:「很抱歉,不可以。你的舊卡已取消了。」

「請問新卡什麼時候會收到?」

「八至十天。」

「即是我要等至少十天才可以上網購物?」

「很抱歉,對的。我可以幫你寄特快,你有手機號碼我可以給你發個短信確認嗎?」

「還有沒有其他方法可以確認寄快郵?」

「有,你可以帶齊護照的身份證明,親自去附近的銀行分行辦手續。」

「謝謝你﹗不用了,我慢慢等吧。」

最後決定安坐家中等新的信用卡,這一回又有藉口省錢了。

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如喜歡本文,請分享出去。謝謝﹗

20 thoughts on “沒了信用卡”

  1. Wu Ming says:
    Thursday, October 14, 2021 12:30 am at Thursday, October 14, 2021 12:30 am

    銀行給你信用卡,除了想你消費,最想是你欠債《~ 好認同呀! 我前日開了票,忘了轉current, 明明彈票 (咁ok) 人地都收不到$ ,個貪$ 銀行話同我逶支咗,仲收手續費和利息,我打去問 喂! 大佬呀,票彈咗,都冇透支,我又冇申請透支,又冇拎乜黎抵押,仲要人地都收唔到$ (其實我由戸口A tran 去自己戶口B) 我自己都收不到$ ,咁邊有透支俾我姐⋯ 投訴啦我~ 他話啟動透支服務那天開始計我息~我仲攪緊呀,今天放重陽,昨天T8 , 明天我要擊鼓鳴冤呀!

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    Reply
    1. 魔鬼小編 says:
      Thursday, October 14, 2021 7:29 am at Thursday, October 14, 2021 7:29 am

      我真的好憎打客服電話。

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      Reply
      1. Kurtman says:
        Friday, October 15, 2021 9:42 am at Friday, October 15, 2021 9:42 am

        这边信用卡基本没有意义了。微信支付宝已经占了绝大部分市场。附近两家银行在关门。。。很多银行基本没业务可做了

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        Reply
        1. 魔鬼小編 says:
          Friday, October 15, 2021 1:20 pm at Friday, October 15, 2021 1:20 pm

          信用卡的原理是信用,銀行給你做保證人,相信你會還錢,等於借錢給你消費,你準時還錢他們不爽的,賺不到利息。

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          Reply
  2. Thistle says:
    Thursday, October 14, 2021 5:00 am at Thursday, October 14, 2021 5:00 am

    哎,在美國打客服常常等到天荒地老,每個人的講法又都不同,踢皮球的狀況也沒少見過。偏偏這種「不會吵的孩子沒糖吃」的風氣,不打客服又不行。

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    Reply
    1. 魔鬼小編 says:
      Thursday, October 14, 2021 7:30 am at Thursday, October 14, 2021 7:30 am

      我這客人脾氣真的很不好,開頭那客服可能覺得我太煩,就亂扔給其他人處理。

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      Reply
  3. Helen says:
    Friday, October 15, 2021 12:36 am at Friday, October 15, 2021 12:36 am

    我自己好怕用信用卡,因為怕唔記得找卡數,但又唔想連銀行戶口自動轉帳。有次我找完,佢又扣數,最後扣左兩次,又係要瘋狂打電話去搞!

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    Reply
    1. 魔鬼小編 says:
      Friday, October 15, 2021 7:55 am at Friday, October 15, 2021 7:55 am

      我一直都很準時付清所有卡數的。在香港時,是用自動轉帳過數的。

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      Reply
      1. Helen says:
        Friday, October 15, 2021 8:34 am at Friday, October 15, 2021 8:34 am

        阿嬸叫我唔好率自動過數,我就無連,反正得一張信用卡。

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        Reply
  4. Kurtman says:
    Friday, October 15, 2021 9:40 am at Friday, October 15, 2021 9:40 am

    所以最简单的办法:买个手机

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    Reply
  5. 清風明月 says:
    Friday, October 15, 2021 1:55 pm at Friday, October 15, 2021 1:55 pm

    信用卡最大嘅問題係想你欠帳然後可以收 financial charges & late payment charges….. 喺香港無得用 debit card, 喺瑞典我用 debit card,直接銀行扣錢,唔使怕唔記得找數,超方便。你用 debit card 啦。

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    Reply
    1. 魔鬼小編 says:
      Friday, October 15, 2021 8:41 pm at Friday, October 15, 2021 8:41 pm

      這邊也有debit card,其實就像香港時用的匯豐卡,忘了叫什麼名字了。我其實沒有申請debit card的,一直都是用信用卡。你不能用debit卡網上購物吧。

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      Reply
      1. 清風明月 says:
        Monday, October 18, 2021 6:10 am at Monday, October 18, 2021 6:10 am

        匯豐卡好似得 credit cards?呢邊嘅信用卡可以做埋 debit card,所以,可以網上購物啊,好方便!

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        Reply
        1. 魔鬼小編 says:
          Monday, October 18, 2021 11:46 am at Monday, October 18, 2021 11:46 am

          匯豐卡有提款卡的,好耐以前。而家唔知了。 再等一個禮拜,應該收到了吧,唔掂我親自去銀行辦手續。

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          Reply
          1. 清風明月 says:
            Monday, October 18, 2021 12:15 pm at Monday, October 18, 2021 12:15 pm

            匯豐有提款卡,係無 credit + debit card。據我所知香港得 Tap & Go 有 credit + debit 卡,好方便。我用佢交香港嘅費用,唔怕忘記找卡數!

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          2. 魔鬼小編 says:
            Monday, October 18, 2021 10:37 pm at Monday, October 18, 2021 10:37 pm

            太耐冇用,真的唔記得了。

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  6. 清風明月 says:
    Friday, October 15, 2021 1:56 pm at Friday, October 15, 2021 1:56 pm

    題外話,我剛開始咗織冷衫被阿仔!挑戰自己!💪🏻

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    Reply
    1. 魔鬼小編 says:
      Friday, October 15, 2021 8:41 pm at Friday, October 15, 2021 8:41 pm

      好啊,要分享要分享﹗

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      Reply
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