有人的地方就好煩,尤其是工作,有時候懂得跟人溝通,會省掉好多力氣,懂得跟上司溝通,更免卻很多煩惱。
上星期一早,給上司剛發了工作報告,不到五分鐘,收到對方的電郵,說我以後如要休假請另寫電郵,不要將休假訊息夾在工作報告中,除非只是提醒。我雖然休假,但一早一晚仍按時寫工作報告交上去。對方說我休假當晚才看到我當天休假的消息,字裡行間,看得出非常不悅。我馬上覺得有點委屈了:明明一個月前已寫電郵申請休假了,工作報告夾休假訊息確是提醒啊。
換作以前,我可能馬上回電郵,一句就扔回去:我已告訴過你我休假了。
兩個月前,大家都忙到一頭煙時,老板傳了一個廣播電郵給我們幾個頭頭,收件人當中也有我上司。當中,上司問了我們一個問題,那個問題我早回過對方了,怎麼又問啊?手上還有大堆工作要趕,於是就很快地給所有收件人,包括我上司,回了一句:
我已告訴過你,叫X去做了。
結果馬上收到一封只是我是收件人的電郵:
你最近工作的態度很不禮貌,我們是不是要坐下來談一談?
我頓時慒了,忙到幾乎跳腳,不禮貌?我哪裡不禮貌了?於是馬上回話:
你電話幾號?
上司馬上回了,於是我就暫離電腦,走到靠窗的沙發,坐下來,撥電話打過去:
你認識我這麼多年了,我怎麼會是一個沒禮貌的人呢?我剛才是太忙,所以才很快地回你。(心想我電郵說的都是事實啊)
對方說:「全世界都在忙,不只你一個。你話可以不用這麼說,可以換個方法說的嘛。」
我想了想,對方可能說得對,我一急,可能沒想到英文表達可能和中文有些不同。
對方繼續說:「你可以這樣說,我覺得這工作還是給X做吧,或者是,X可以做這個。」
我大槪明白對方的意思,說聲抱歉,還感謝教了我如何跟上司溝通的方法。
經過上一次的教訓,我學乖了,雖然感到有點委屈,但先不要動氣,在電郵匣中找到一個月前的申請休假電郵,裡面還有對方批准的回話,我們那時還在來來回回的電郵談了一輪,所有記錄統通都在內。
我把這封電郵轉寄給對方,附上一句:
我之前是有另寫電郵申請休假的,你可以看看下面的電郵記錄。
對方很快回了我電郵:「天﹗我找了半天﹗」
我馬上回了一句:
沒關係。你太忙,可能看漏了。
以後遇到委屈事,先不要哭,也不要生氣。錯不在你,就去找證明;自己錯了,就乖乖的認了吧。
(原文2020年5月30日發表於Matters)
你呢個請假問題,我朋友移民Birmingham, 之前在香港做中層, 而家不中不低,她覺得簡直是香港中層的工作,但職位低,人工她覺得䁗之以鼻,因為工作量多,反而她上司的工作本質簡單,人工又高。 好啦, 她照做, 不過就係有日因為請假問題,明明send 了, 又話收唔到⋯ 結果爆發小戰。 然後⋯ 朋友沉不住氣(唔想沉姐佢,我和她呢D老屎忽,有乜未啃過,差在肯不肯啃乍麻) 咁她更係想鬧佢上司好耐,一下resign 兼閙了上司一身。
公道地說,上司待我不錯,對方坐到這個位置,也有其本事。我們有時也會有拗撬,於是就閂埋門密斟,點嘈都不會嘈到街知巷聞。有一次我氣到話要掟佢出窗口呢。哈哈哈哈哈﹗
我也遇過好無能嘅上司,老板直情叫我體諒吓(吓?﹗)。我當然不會因為好無能嘅上司而辭職,儍嘅咩,要辭都唔係我啦。
然後冇做野呀在Birmingham, 她話息高,而且香港捱慣窮, 怕乜鬼呀,收雞碎咁多,上司又無能,想鬧上司好耐。 而家仲去了葡萄牙旅行。
上司成日都話我好煩,我係好煩,一日到黑提出問題,不過出發點是為件事,不是針對個人。如果我諗到解決方法我會提出來,對方接不接受是另一件事,不接受就要另想方法,所以佢覺得我超級麻煩。
我都係D咁既人黎架,
不過我唔覺得自己煩,我覺得係我上司好煩
我上司唔煩,佢只係有事時就會叫我搞掂。XD
受重用呀!
因為我啱啱在佢眼前出現。我心諗:點解次次咁黑仔……
你咁唸 又就放假了!
下星期全個部門收爐。周五是本年最後一天開工。
咁係咪去朋友屋企呀 (長𡷊)
去赫德遜河山谷行山。北極寒流周末南襲,可能隨時要取消。
你幫我頂住先啦,千祈唔好攪我航班
你自己望吓天氣預報。北極寒流通常只會殺向北美東部,因為東岸沒有高山阻擋,有一年我們比北歐還要冷,真的好恐怖,出街會擔心凍到甩咗個鼻。
我乜都怕呢排,大壓力到暈,處理家中情緒和個邊又話罷工 ~ 唉
船到橋頭自然直。回頭看,你可能慶幸自己的選擇,真的。有乜嘢衰得過而家,問題是只會更衰,你不想到時人踩人似地走難的。
哈 希望佢哋也係咁唸 ~ 承受著好大壓力 辛苦過返任何工
明天會更好,瞓醒又是美好的一天﹗YEAH!
冇錯 一定要咁唸
辛苦你了!
你同你老細的恩怨情愁不是一朝半曰, 係時候喺LIFT口攪個檑台比劃比劃,成皇敗寇, 一決雌雄, 死而無堪
哈哈﹗我們沒有恩怨,私底下是朋友來的。我認識對方十幾年了。